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ソフトバンクの解約方法はこれ!違約金や日割りは?MNP転出についても!

今回はソフトバンクの解約方法について解説します!

解約したいけど、違約金が高くかかっちゃいそう‥

電話番号はそのままにして他社に乗り換えたいんだけど方法がわからない。

など、解約に関する様々な疑問をこのページで解決して行きましょう!

解約方法について

解約手続きは、契約者本人がお近くのソフトバンクショップにて行なってください。

運転免許証やパスポートなどの本人確認書類、申し込み印(サインでも可)、利用中の「USIMカード」を持ってお近くのソフトバンクショップに行きましょう。

ショップ検索はこちらから!

契約解除料(違約金)はどのくらいかかる?

契約解除料(違約金)について

解約するときに気になるのはやっぱり契約解除料(違約金)ではないでしょうか。

まず、確認してほしいことは、ご自身の契約の更新月がいつなのか、です。

My Softbankにて「料金プラン・割引サービス」をみてみましょう。

そこに更新月が表記されていると思います。

その更新月に解約をすれば契約解除料(違約金)は発生しません。

ソフトバンクは一定期間(2年など)で、契約が満了した翌月と翌々月の2ヶ月間が契約更新月となっています。

この更新月以外で解約したら契約解除料(違約金)が発生します。

※税別表示です。

通話基本プラン(2年契約)
利用期間 契約解除料(違約金)
1~24ヵ月目 9,500円
25~26ヵ月目(更新月期間) 0円
27ヵ月目~ 9,500円

 

通話基本プラン(フリープラン)
利用期間 契約解除料(違約金)
1~24ヵ月目 9,500円
25ヵ月目~ 0円

 

スマ放題(2年契約)/ホワイトプラン
利用期間 契約解除料(違約金)
1~24ヵ月目 9,500円
25~26ヵ月目(更新月期間) 9,500円
27ヵ月目~ 9,500円

 

スマ放題(フリープラン)
利用期間 契約解除料(違約金)
1~24ヵ月目 9,500円
25ヵ月目~ 0円

 

スマ放題(2年契約なし)/標準プラン
利用期間 契約解除料(違約金)
1ヵ月目 9,500円
2ヵ月目 7,250円
3ヵ月目 5,000円
4ヵ月目以降 0円

 

Wi-Fiデータバリューパック
プラン 契約解除料(違約金)
データバリューパック2年割引 10,000円
データバリューパック年間割引 4,000円

 

解約月の利用料金は日割りされる?

ソフトバンクでは加入しているサービスによって異なります。

(一部のオプションサービスは日割りで計算されます)

端末(機種)の分割支払いが残っている場合は?

解約の際に、端末(機種)の分割支払金が残っている場合は、支払い完了まで引き続き分割を支払わなければなりません。

分割支払金の残金は一括で支払いすることができます。

手続きはお近くのソフトバンクショップや電話にて受付しています。

※一括払いの申請後は、再度分割払いに戻すことはできないので気をつけましょう。

※サービス特典である、毎月一定額を割引く「月月割(新スーパーボーナス特別割引)」は解約月の前月までで終了します。

MNP転出について

ソフトバンクから他社にMNP転出する場合には、まず「MNP予約番号」の発行が必要になってきます。

「MNP予約番号」の発行はソフトバンクの受付窓口にて受け付けています。

【MNPお問い合わせ窓口】

電話番号:ソフトバンク携帯電話から *5533

フリーコール 0800-100-5533(無料)

受付時間:9:00~20:00

【My SoftBank(3G ケータイ版のみ)】

受付時間:9:00~21:30

※iPhone、スマートフォン、4G ケータイ、AQUOS ケータイではお申し込みが出来ません

【ソフトバンクショップ】

受付時間:各店の営業時間

※シンプルスタイル(プリペイド携帯電話)のお客さまがMNP予約番号を取得するには、ソフトバンクショップでMNP予約を申し込む必要があります。

MNP予約番号を受け取ったら、MNP予約番号の有効期限(15日以内)に移転先の携帯会社で手続きをしてください。

移転先の携帯会社へ回線が通ったらソフトバンクは自動的に解約となります。

MNP転出には手数料はかかる?

MNP転出には以下の通り、手数料がかかります。

①2013年9月28日以降、携帯電話の購入を伴わない契約・シンプルスタイル・スマート一括契約・みまもりケータイの契約で新規で加入している場合、契約後翌々月請求月末までのMNP転出は5,000円(税別)、当該期間以降のMNP転出については3,000円(税別)

②2013年9月27日以前に契約している方は契約期間に関わらず3,000円(税別)がかかります。

まとめ

解約は店舗でしか行なっていません。

違約金については更新月以外で解約を行うと発生します。

MNP転出の手続きはショップ、WEB、電話にて手続きが出来ます。(手数料が発生)

解約する前に自分が契約している内容をしっかりと確認することが大切ですね!

My Softbankで簡単に確認することができるので、ぜひ確認してみてくださいね。n