電気

ソフトバンクでんきの解約方法!違約金や手数料など注意点まとめ!

皆さんはどこの電力会社と契約されていますか?

現在は電力自由化でご自身にあった電力会社と自由に契約できるようになっています。

「現在の所より、少しでも安い方がいいな!」

「電気の安定供給の為に変えようかな!」など、現在の電力会社の解約を考えた事があると思います?

そこで、今回はソフトバンクでんき解約方法とその他注意点などをご紹介していきたいと思います。

ソフトバンクでんきとは?

ソフトバンクでんきについて簡単に説明します。

  • ソフトバンクでんきでは、「自然でんき」と「おうちでんき」の2種類があります。
  • ソフトバンクでんきは契約期間が1年です。その前に解約すると解約手数料がかかります。
  • 「おうちでんき」でソフトバンクの回線が1回線につき100円引き(2年間)になります。

というのがソフトバンクでんきです。

自然でんきとは?

自然でんき提供エリア

  • 北海道電力エリア
  • 東北電力エリア
  • 東京電力エリア
  • 関西電力エリア
  • 中国電力エリア
  • 四国電力エリア
  • 九州電力エリア

ソフトバンクの「自然でんき」は、基本料金が0円!

電力量料金も1段階という分かりやすい電気料金で提供しています。

また、自然でんきの一部で、FIT電気の使用70%を「目標値」としています。

「自然でんき」は、ソフトバンクのスマホや携帯とのセット割プランなどはありません。

おうちでんきとは?

提供エリア

  • 東北電力エリア
  • 中部電力エリア
  • 関西電力エリア
  • 中国電力エリア
  • 四国電力エリア

「おうちでんき」は、スマホやネットとセットにすることで、ソフトバンクと契約している携帯・スマホ・タブレットなどの回線10回線が2年間、100円引き(1回線につき)になります。※3年目以降は50円/回線

ソフトバンクでんきの解約方法

ソフトバンクのでんきの解約には、引越し10日前を目安にソフトバンクでんきサポートセンターへの連絡が必要となっています。

ただし、同一住所でソフトバンクでんきから他の電力会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社がソフトバンクでんきの解約手続きを行うためご自身での解約手続きは不要です!

ソフトバンクでんきサポートセンター

0800-170-3710

受付時間 午前9時〜午後8時まで(年中無休)

連絡の際に以下のものを手元に準備しておくとスムーズに解約手続きが出来ます。

・でんき契約者の ・名前 ・住所 ・連絡先
・ソフトバンクでんきのお客さま番号または、供給地点特定番号
・確認方法をみる
・退去予定日
・退去後の連絡先

電気設備を撤去される場合は以下の情報もご準備ください。

・でんきの使用廃止希望日

・電気設備の撤去予定日

・建物解体がある場合は建物解体予定日

※ソフトバンクでんきは解約になりますので、おうち割 でんきセット、おうちレスキューなどの各種特典の適用はなくなります。

※会員ページでの電気料金や使用量の照会は、ソフトバンクでんき解約後3ヵ月経過するまでは見ることが出来ます。

※でんきの廃止日前に、安全のためブレーカーや電気設備のスイッチを切っておくようにしましょう。

解約金について

ソフトバンクの「おうちでんき」では1年を待たず解約すると、解約にともない解約事務手数料550円(税込)がかかります。

「自然でんき」「おうちでんき」ともに解約違約金はありません!

手続きの流れと注意点!

引越し先がソフトバンクでんき提供エリアか提供エリア外かで流れが変わります。

ソフトバンクでんき提供エリア内の場合

お引越し先でもソフトバンクでんき使用可能。
お引越し当日からソフトバンクでんきを使用するために期間に余裕をもって連絡を。

ソフトバンクでんき提供エリア外の場合

ソフトバンクでんきを使うことが出来ないためソフトバンクでんきサポートセンターにて解約手続きが必要。
お引越し先では、地域の電力会社との契約を。

ソフトバンクのおうちでんきに興味がある方は、公式サイトから!

公式サイトから詳細を見る

新電力会社をお探しの方にオススメ!

今回、こちらの記事を見に来られた方の多くは、現在契約している電力会社(ソフトバンクでんき)の解約を検討されている方だと思います。

基本料金「0円」の【Looopでんき】料金シミュレーションはコチラ!

「現在の電気代を少しでも節約したい。」

「携帯をソフトバンクから他社に乗り換えたので、ついでに入っていた電力会社も他の所にしよう。」

など、様々な理由があると思います。

そこで、今回こちらでオススメしているのが、2019年1番人気の【Looopでんき】という新電力会社になります。

◆特徴

・基本料金は0円!

電力会社の料金って、かなり複雑じゃない?

そうなんです。そんな中、凄く分かりやすくシンプルな料金体系になっておりとてもお得なプランになります。

 

・解約手数料も0円。

自信を持って安くなるからこそ、解約手数料も0円になっています。

なので、安心して申し込む事が出来ます。

申し込む前に、シミュレーションはしておこうね!!

・【かけつけるーぷ】かけつけサービスも0円。

電気がつかない、停電、コンセントが焦げ臭いなどのトラブル時に、24時間365日で駆け付けてくれます。

※かけつけサービスは東京電力エリアのみとなります。

・無償で切替も出来る

スマートメーター設置済みの場合・・・原則工事も不要です。

スマートメーター未設置の場合・・・一般送配電事業者が原則無償で取替を行います。

例外によっては、費用が発生する可能性もあります。

例えば、消費者の都合(破損等)で計器を取替・移設する場合など。

つまり、基本的には切替時に費用がかかる事はないって事だね!

◆どうすれば良いのか?

申し込むにあたりの手順を説明します。

STEP1.まずは、シミュレーションをしよう。

上記でもあるように、まずは一度シミュレーションをして、実際に安くなるのかどうかを確認しよう!

STEP2.料金プランを決める。

とはいっても、料金プランは基本的には、「おうちプラン」だと思います。

ご自宅に太陽光発電システムがある場合は、「+ソーラー割」というプランにも出来ます。

STEP3.申込をする。

申込は、Webからのみになりますので、電話では出来ません。

お申込みフォームより申し込みましょう!

最新の検針票を用意して、必要事項を入力しましょう。

以上で、完了となります。

まずは、シミュレーションをしてみたいという方は、こちらの公式サイトからどうぞ!

公式サイトでシミュレーションする

ついでに、ガス会社も調べてみたい方へ!

月々のガス料金を節約するにはどうしたらいい?

現在のお住まいでの月々のガス料金を見直したい方、引っ越しを機にガス料金を見直したい方にぜひお試ししていただきたいのが【ガス屋の窓口】です。

ガス屋の窓口はプロパンガスの料金案内をしてくれるサイトです。

早速ですがデメリットとメリットを見て行きましょう。

【デメリット】

  • 全ての県に対応していない
    〜対象エリア〜
    北海道・東北エリア:北海道/青森/秋田/岩手/福島/山形
    関東エリア:埼玉/神奈川/千葉/東京/茨城/栃木/群馬
    甲信越エリア:山梨/長野
    中部・北陸エリア:静岡/愛知/岐阜/三重/石川/福井
    近畿エリア:滋賀/京都/奈良/大阪
    中国・四国エリア:岡山/広島/愛媛
    九州エリア:福岡/鹿児島/熊本/大分

【メリット】

  • 料金診断や相談が無料!(フルサポートしてくれます)
  • 毎月のガス料金が安くなる(地域最安値)
  • 永久保証で安心(①永久監視保証・②返金保証の2つの保証付き)
  • 前ガス会社への解約通知など、面倒な手続きも全て代行してくれる

ガスのことがよくわからなくても全てサポートしてくれるのでとても頼もしいです。

永久保証とは一体何なんだろう?

①永久監視保証

乗り換えた先のガス会社が不当にガス料金を値上げしても、ガス屋の窓口に相談をすれば、ガス料金の不当値上げを防ぐことができます。

一般の方がガス会社に不当なガス料金の値上げに対して相談をしても、色々と理由をつけられてガス料金を上げられてしまうケースがあります。

②返金保証

原油価格の高騰や急激なインフレなどの正当な理由によりガス全体のガス料金が値上げした場合には返金保証も行なっています。

安心な返金保証があるのはガス屋の窓口のみ!!

なので、【ガス屋の窓口】経由でガス会社を変更すれば安心ですね!

料金診断や相談も無料です。

また、お持ちも検針票(ガスの請求書)で現在のガス料金が適正料金かも診断できます。

プロパンガス料金診断を試してみる

まとめ

ソフトバンクでんきを解約したいときは

ソフトバンクでんきサポートセンターへ連絡し、解約の旨を伝えましょう。

その際に解約金やその他解約に伴う支払いが発生するのかどうかも聞いておいた方が安心です。

また、電話連絡は契約者本人、配偶者どちらでも大丈夫だそうです。

オススメの新電力会社が気になる方は、こちらの公式サイトからどうぞ!

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