アプリ関連

dキッズを無料でたった3分で解約・退会する方法!その他注意点も!

お子さまが興味や好奇心を持つ「学べる」「遊べる」「楽しめる」などのコンテンツが満載のdキッズ!!

月額\372(税抜)で利用可能で、使いすぎ防止などの安心して利用できる機能も搭載されています。さらに、初回に限り31日間無料でサービスを利用出来る「無料お試し」期間もあります。

ドコモの回線をご契約の方は、携帯を買った時にオプションなどで入会していたというケースがあったり、使っていたが最近は見ていない、またはこれから利用を考えているが退会・解約は簡単なのかな?と事前に気になっている方に向けて、今回は、簡単に退会・解約する方法を解説していきたいと思います。

その他に、解約・退会するにあたっての注意点もまとめてみましたので、ぜひ参考にしてみて下さい!

実際にスマホで解約を進めていった画面を参考に、分かりやすく解説していきます。

dキッズのコースについて!

dキッズには、

・月額コース

・30日間コース

があります。

今回は、月額コースの解約方法を解説します。

というのも、30日間コースには解約が出来ません。

30日間の有効期間が過ぎると自動的に解約される事になります。

解約・退会する方法を画像付きで解説!

解約方法についてですが、

(ドコモの回線)

・公式サイトからの解約。

・my docomoからの解約。

・近くのドコモショップ窓口、ドコモインフォメーションセンター

ドコモインフォメーションセンター

151(無料)

(ドコモ以外の回線)

・公式サイトからの解約。

※近くのドコモショップ窓口、ドコモインフォメーションセンターにて解約方法に関する問合わせが出来ます。

ドコモインフォメーションセンター

0120-800-000(無料)

があります。

今回は、公式サイトからの解約方法について解説します。

解約手順

結論から言うと、すごく簡単です。

STEP1からSTEP8までで解約完了になります!

時間で言うと、3分です!

※今回は、iPhoneでの操作画面になります!

STEP1 まずは、公式サイトのTOP画面です。(ログインした状態です。)

一番下にスライドさせ、「ご解約について」をタップして下さい!

 

STEP2 解約前に特典情報等の画面になりますが、気にせず下へスライドさせたら、「回答する」ボタンをタップします。

解約の文字がないから分かりづらいけど、アンケートに回答後解約に進めるよ!!

 

STEP3 アンケート画面になりますので、任意ですがアンケートに回答して「確認」をタップします。

アンケートの確認画面になります。「登録」をタップして完了しましたら、「解約ページへ」をタップします。

 

STEP4 パスワード確認画面になりますので、【パスワード】を入力し「パスワード確認」をタップします。

 

STEP5 ここで現在の契約内容が確認出来ます。そのまま気にせずに下へスライドさせます。すると、「dキッズ注意事項」と書いてありますのでそちらをタップし目を通したら閉じて、下の「同意する」にチェックを入れます。

※注意事項の画面

 

STEP6 続けて下にスライドさせ、「次へ」ボタンをタップします。

 

STEP7 手続き内容の最終確認画面になります。下にスライドし、「同意する」にチェックを入れたら、「手続きを完了する」ボタンをタップします。

 

STEP8 これで完了です。この画面で、手続きが完了した事を確認したら終了です。

 

これで解約・退会は完了しましたので、今後料金が発生する事はありません。

後は、注意しておくべき点がいくつかございますのでそちらも気を付けて下さいね!

解約・退会の際の注意点!

解約する期間に気を付けましょう!

dキッズでは、初回に限り『31日間無料お試し』というものがあります。この31日間を過ぎてしまいますと、自動で有料会員になってしまいます。無料で解約したい方はこの31日以内に解約しておきましょう。

有料会員の月額使用料も、契約日・解約日にかかわらず毎月1日から末日までの1か月分の料金となり、日割り計算はありません。

どうせ解約するなら期間ギリギリで解約しよう!

無料期間中に解約をし、同月に再入会した際の料金は?

dキッズの31日間お試し期間は、初回の1回のみになります。

なので、無料期間中に退会し、31日以内に再度入会した場合でも、一度無料お試しを利用した事となる為、再入会後は料金が発生してしまいます。

※有料会員の場合は、同月内に何度解約・入会しても月額400円(税抜)になります。

アプリからの解約は出来ない!?

dキッズには、専用のアプリがあります。

このアプリを削除しただけでは、解約した事にはなりませんし、アプリ画面から解約手続きを行う事も出来ません。

上記の方法で解約手続きをした後に、アプリを削除するようにしましょう!

解約・退会の際は、この注意点だけは頭に入れておきましょう♪

まとめ!

今回、iPhoneでアプリから開いた画面を参考に解約・退会を解説させていただきました。

dキッズは、お子様の為のサービスです。こういったサービスは凄く面白いですね。

こういった楽しいサービスも、たくさんあると思いますので色々探してみましょう♪