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シースリーの解約方法の手順を解説!返金額や解約手数料はどれくらい?

今回はC3(シースリー)の解約方法について解説していきたいと思います。

「解約したいけど、どうやってするかわからない」
「スタッフに引き止められたりしないか不安」
「返金額ってどのくらいだろう」

など、解約についての疑問はたくさん!!

ここでは解約方法や返金額について色々と書いていますので参考にしてみてください!

シースリーの解約方法は?

シースリーの解約方法は2つ!

①コールセンターに電話する方法

忙しい方や店舗で解約するのが気まずいという方にオススメです。

まずはコールセンターに電話をして解約したい旨を伝えましょう。

〜シースリーお客様相談センター〜

電話番号:0120-762-090

受付時間:12:00~20:00

定休日:毎週水曜日

すると「解約確認書」「中途解約清算金計算書」が送られてきます。(1週間以内に)

「中途解約清算金計算書」には返金される金額などが細かく書かれています。

内容に問題がなければ「解約確認書」に署名と捺印、日付の記入をして同封されている返信用の封筒で返送をしてください。

「解約確認書」を返送しなければ解約完了にはなりません!

忘れずに返送しましょう。

②店舗に直接行って解約する方法

出来るだけ早く解約手続きを済ませたい方は店舗での解約をオススメします。

シースリーは事務処理が出来る店舗が限られているのでコールセンターや現在通っている店舗に電話をして解約したい旨を伝えると解約手続きのできる近くの店舗を教えてくれます。

店舗での解約手続きのために必要なもの

・印鑑

・シースリーの会員証

・口座情報(通帳やキャッシュカード)

・クレジットカード(クレジット払いにしていた方)

・契約書(あってもなくても良い)

解約理由を聞かれることがありますが、解約手続きは淡々と行われ、引き止められることは無いのでご心配なく!

解約手続きは約20〜30分で終わります。

解約の条件はある?

解約に条件はありません。

解約したいなと思った時にしましょう!

返金額は?違約金や手数料はかかる?

シースリーって他のサロンに比べて返金についてとてもシビアなんだとか‥

その理由も徹底解剖していきます!

回数無制限コースの場合

解約には条件が無いけど、返金には条件があるみたいです。

ご自身が施術した回数が何回でしたか?

4回以上施術しているのであれば返金対象外です!

回数パックコースの場合

こちらも返金に条件があります!

上記に当てはまっていれば返金されます!

もしこれ以上施術している場合、解約自体はできますが返金はされません。

回数が残っているのになぜ返金されないの?

まだ回数が残ってるのに返金が無いとかありえない!!

どうして?と疑問になる人も多いはずです。

シースリーの一回分の脱毛料金が90,000円〜129,000円と高額!(契約条件によって異なる)

なので、ある一定の回数以上施術してしまうと契約総額を超えてしまうので返金額が残らないのです。

一定の回数以下の施術の場合の返金額の計算はこちら!

返金額の計算方法

返金額=契約金額ー((一回分の脱毛料金×利用回数)+解約手数料)

解約手数料は未使用残高の10%(上限2万円)

違約金はかかりません!

一回も施術していない場合、解約手数料は2万かかります。

解約から返金までの期間は?

通常は指定の口座への返金は解約手続き完了後、2〜3週間かかります。

3週間以上経っても返金されていない場合はシースリーお客様相談センターに電話をして確認しましょう。

〜シースリーお客様相談センター〜

電話番号:0120-762-090

受付時間:12:00~20:00

定休日:毎週水曜日

契約して8日以内ならクーリングオフで解約!

「カウンセリングだけ受けるつもりが契約してしまった」

「自分にはサロンが合いそうに無い」

と、いう人のために、、

クーリングオフという制度があります。

ある条件をクリアしていれば全額を手数料なしで返金してもらえます。

条件は以下の通りです。

〜シースリーでクーリングオフが適用される条件〜

・契約日から8日以内であること

・脱毛の契約期間が30日以上であること

・契約金の総額が50000円以上であること

クーリングオフの書き方

クーリングオフの一般的な書き方です。

①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。(例:平成〇〇年△月×日)

②契約会社
はがきに記入する契約会社はサロン名の「シースリー」ではなく、シースリーの本社「株式会社ビューティースリー」と記入しましょう。

【住所】

〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-19-9 VCTビル4F・6F

③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。

④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。(例:総額〇〇円)

⑤記入日
この文書を書いている日付

⑥氏名

⑦住所

⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと!

クーリングオフの期日で脱毛サロンと揉めないように郵送日の記録が取れる郵便局の簡易書留で送る事をオススメします!

オススメの脱毛サロンはこちら!

今通っている脱毛サロンでなかなか効果が得られない方にオススメのサロンをご紹介したいと思います。

銀座カラー

なぜ、銀座カラーがオススメなのか、デメリットとメリットを見ていきましょう!

【デメリット】

  • 店舗数が少ない(全国52店舗/2019年4月時点)
  • コース料金が他のサロンに比べて少し高い

【メリット】

  • 予約が取りやすい
  • 脱毛の満足度が高い
  • 当日のキャンセル料が無料
  • 3ヶ月以内なら全額返金してもらえる
  • 他のサロンからの乗り換えなら最大60,000円割引
  • 学生の方は最大50,000円割引
  • 無理な勧誘なし

コース料金は少し高めなのですが、それ以上に脱毛の効果が実感できるので安心です。

それでもコース料金が高いと少し不安ですよね。。

しかし、その時その時に行なっているキャンペーンなどをうまく有効活用するとお得に施術を受けられることができます。

また、他のサロンからの乗り換えは最大60,000円割引!
この場合は他サロンの会員証の提示が必須になるので大事に取っておきましょう。

学生の方も学割があるので通いやすいです。(学生証の提示必須)

そして、予約の取りやすさはピカイチです!他の店舗に空きがあれば自由に移動できてパッと施術ができます。

予定が立てやすいのは本当に助かるね!!

無理な勧誘もないし、カウンセラーの方が親身に相談(無料カウンセラー)に乗ってくださるので気軽に来店できるのも銀座カラーのいいところです。

銀座カラーが少しでも気になった方は、公式サイトを見てみましょう!!

公式サイトで詳細を見る

銀座カラーが近くにない!!という方には、、、

ミュゼプラチナム

ミュゼプラチナムのデメリット、メリットを紹介していくよ!

【デメリット】

  • 予約が取りづらい

【メリット】

  • 脱毛メニューが豊富
  • 店舗数が多い全国190店舗以上/2019年4月時点)
  • 価格がリーズナブル

ミュゼプラチナムはとにかく店舗数が多いです!

そして、リーズナブルな価格も魅力的です。
(頻繁にキャンペーンも行なっているのでチェックする価値あり!)

デメリットであげたのですが、正直なところ予約が取りづらいのです。

次の予約を取ろうとしても平気で3ヶ月待ちとか‥

そんなに予約取れないの?とお思いでしょうが実はちゃんと予約は取れるんですよ!

施術終了後すぐに次回の予約を取れば希望の日に予約が取りやすいです。

ミュゼプラチナムが気になった方は、公式サイトからどうぞ!

公式サイトで詳細を見る

まとめ

以上、シースリーの解約方法についてでした。

・解約方法はコールセンターまたは事務処理できる店舗

・解約する際の条件は特に無い

・回数パック・回数無制限はある一定の回数以上施術すると返金対象外

・解約から返金までは2〜3週間くらいかかる

・契約して8日以内だとクーリングオフできる(条件あり)