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QooN(クーン)の退会方法と注意点について!有料会員の解約方法も!

最近、流行っているマッチングアプリ。

使ってみたものの‥

「なかなかいい人に巡り合わない」「アプリが使いづらい」

または

「いい人見つけちゃった♪」「恋人はできなかったけど飲み友達ができた!」

など、退会したいと思う理由は人それぞれ!!

でも、退会方法・手順はみんな同じ!!

このページではマッチングアプリQooN(クーン)の退会方法について解説しています。

退会前に注意しておきたいことも書いているのでしっかりと読んで退会手続きをしましょう!

多くの方の参考になれば幸いです♪

退会前に注意しておきたいこと

アプリを削除しただけでは退会にはならない

登録プロフィール情報が削除される

マッチング履歴が削除される

あなたからも削除される

やり取りしたメッセージも削除される

退会前に有料会員を解除して無料会員に戻っておく

アプリを削除したら退会できる!って勘違いする人が多いみたい。

でも、それは間違っているから気をつけて!!

アプリを削除しても、退会の扱いにはならず、自分の情報はQooNにずっと残っています!

また有料会員やプレミアムオプションを利用している人は月額課金を解約しないとずーっと支払うことになります。

退会をすると全てのデータが削除されてしまいます。

退会後、再登録は可能ですが、再登録の際に前のデータは復元はできません。

アプリ内で気になっている人がいて「QooNは退会するけど、やり取りはしたい!」っていう方はあらかじめLINEなどの連絡先を交換しておくと良いでしょう!

また、他のマッチングアプリを利用する際にプロフィールをそのままコピーしておきたい方はメモを取ったりスクリーンショット(スクショ)をするなどの工夫をしましょう♪

有料サービスやプレミアムオプションの解約方法

『退会前に注意しておきたいこと』に書いたように、QooNを退会するにはまず、無料会員に戻らなければなりません。

QooNでは有料サービス期限内のうちは退会ができないよ!

有料サービスやプレミアムオプションの自動継続を停止する場合には、契約期間の有効期限24時間前までにご自身の端末で手続きをしましょう。

iPhoneからアプリ内課金で決済している場合

月額購入したApple IDにてアプリ内課金(継続課金)の「定期購読」の自動更新設定をオフにする必要があります。

有料サービス・プレミアムオプションの解約手順は以下の通りです。

  1. ご自身の端末の「設定」を選択
  2. 「iTunes&App Store」を選択
  3. 「Apple ID」をタップIDが表示されていない場合は、Apple ID/パスワードを入力して「サインイン」を選択
  4. ダイアログ画面で「Apple IDを表示」を選択
  5. 「登録」を選択
  6. 継続利用を停止したいサービス名(QooN)を選択
  7. 「登録をキャンセルする」を選択
  8. ダイアログ画面で「確認」を選択

Google Play決済している場合

有料サービス・プレミアムオプションの解約手順は以下の通りです。

  1. Google Play ストアを起動
  2. ≡メニューをタップ → [アカウント]  → [定期購入] を選択
  3. 解約するサービス(QooN)の定期購入の「解約」を選択

Androidアプリからクレジットカードで決済している場合

【有料サービスの場合】

  1. アプリ下部にある「お問い合わせフォーム」を選択
  2. 「お問い合わせカテゴリー」から「有料会員の解約/自動更新停止」を選択
  3. 画面の内容に従って手続きを進める
  4. 完了画面が表示されると手続き完了
  5. 継続停止が完了するとアプリ内お知らせにて通知がくる

【プレミアムオプションの場合】

  1. 「マイページ」タブを選択
  2. 「会員ステータス」画面の「ご利用内容を変更する」を選択
  3. 遷移先の画面最下部にある「自動継続の停止手続きに進む」ボタンを押す
  4. 画面の案内に従ってお手続きを進める
  5. 完了画面が表示されるとお手続き完了
  6. 継続停止が完了するとアプリ内お知らせにて通知がくる

QooNの退会方法

①マイページのヘルプをタップ

 

②QooNヘルプの最下部にある「お問い合わせフォーム」をタップ

 

③お問い合わせフォームのお問い合わせカテゴリ「退会手続き」をタップ

 

④退会手続きに進みますか?で『はい』を選択

 

⑤退会する前に注意事項を読んで『退会手続きを続ける』をタップ

 

⑥退会アンケートに答えて、『退会する』をタップ(その他は書いても書かなくてもOK!)

 

⑦退会手続き完了

まとめ

QooNの退会はアプリ内のお問合せフォームから簡単に手続きができます!

アプリを削除するだけでは退会にならないので気をつけてくださいね!

QooNを退会するとアプリ内での全ての情報が削除されてしまいます!

QooN内でメッセージのやり取りをしている方がいればLINEなど他の連絡先を交換しておきましょう!

退会ができるのは会員ステータスが無料会員になってからなので、有料サービスやプレミアムオプションを利用している方はまず月額課金の停止をして無料会員に戻ってから退会しましょう。

以上、QooN(クーン)の退会方法についてでした!