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ラココの解約方法や手順を解説!返金は契約期限に注意!

今回はラココの解約方法について解説していきたいと思います。

「解約は店舗でしなきゃダメ?」
「解約すると違約金とかかかる?」

サロンの解約って難しそうと思われがちですが意外に簡単なのです!

解約方法や返金額の計算、違約金の有無など詳しく書いていますので参考にしてみてください!

ラココの解約方法は?

ラココの解約方法は2つ!!

①店舗で解約

問い合わせ先となっている「銀座本店」もしくは通っている店舗に電話をし、解約したい旨を伝えましょう。

〜ラココ・銀座本店 〜

電話番号:050-2018-2715

受付時間:10:30~20:00

解約手続きも予約が必要ですので来店予約をしましょう。

予約した日に店舗へ行き解約手続きを済ませましょう。

店舗での解約手続きに持って行くものリスト

・印鑑

・口座情報(通帳やキャッシュカード)

・クレジットカード(カード払いの方のみ)

・身分証明書

解約手続きは約20〜30分で終わります。

②電話から解約

忙しくて直接店舗で解約手続きができない方は電話から解約ができます。

コールセンターか通っている店舗に電話をして解約の旨を伝えましょう。

後日、解約手続きの書類が郵送されるので必要事項を記入し、捺印をして返送してください。

書類の記入に不備がないかしっかりと確認をしてください!

※規約が変更になる場合がございますので、詳細は直接店舗にお問い合わせください。

解約・返金に条件はある?

いつでも解約できるの?

返金も本当にしてくれるの?

ちょっと不安に思ったりしますよね。

基本的に解約はいつでも大丈夫です!

しかし、返金となると条件が付くようです。

契約回数 契約期限
5・6回 6ヶ月
12・18回 3年間

上記の契約期限内に解約をすれば返金されます。

月額コースで契約している方は解約のタイミングに注意しましょう!

月額コースを途中で解約するには1ヶ月前に手続きを済ませてください。

理由としては、翌月から退会申請されてクレジットカードの自動引き落としが解除されるためです。

返金額の計算方法は?手数料・違約金はいくら?

次は、返金額はどういう計算方法で出されるのか、手数料・違約金はいくらかかるのかみてみましょう。

返金額の計算方法

返金額=契約金額ー((一回分の脱毛料金×利用回数)+解約手数料)

解約手数料は未使用残高の10%(上限2万円)

違約金はかかりません!

例)全身脱毛69,000円の5回コース(2回施術済みの場合)

1回分の脱毛料金:69,000÷5=13,800(円)

脱毛利用した料金:13,800×2=27,600(円)

解約手数料:(69,000ー27,600)×10%=4,140(円)

解約手数料の上限2万以内なのでこの手数料で計算されます。

返金額:69,000ー(27,600+4,140)=37,260(円)

※ここから口座振込手数料が数百円引かれます。

解約から返金までどれくらいかかる?

解約してから返金の期間は約2〜3週間です。

クレジットカード利用の方はもう少しかかります。

3週間以上経っても返金されていない場合は解約書類に不備があった可能性があるので店舗に電話をして問い合わせてください。

契約してから8日以内ならクーリングオフで解約!

「思ってるのと違ったけど契約しちゃった」

「ノリで契約してしまった〜。」

と、いう人のために、、

ある条件をクリアしていれば全額を手数料なしで返金してもらえます。

〜ラココでクーリングオフが適用される条件〜

・契約日から8日以内であること

・脱毛の契約期間が30日以上であること

・契約金の総額が50000円以上であること

クーリングオフの書き方

クーリングオフの一般的な書き方です。

①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。(例:平成〇〇年△月×日)

②契約会社
はがきに記入する契約会社はサロン名の「ラココ」ではなく、ラココの本社「株式会社メディビューティー」と記入しましょう。

【住所】

〒104-0061

東京都中央区銀座6-9-8 銀座ヨシノヤビル4F

③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。

④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。(例:総額〇〇円)

⑤記入日
この文書を書いている日付

⑥氏名

⑦住所

⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと!

クーリングオフの期日で脱毛サロンと揉めないように郵送日の記録が取れる郵便局の簡易書留で送る事をオススメします!

解約したけど再契約ってできる?

好きなタイミングで再契約することができます!

一度解約をしている方はキャンペーンコースを再契約することはできないので注意!

ラココが気になる方は、公式サイトからどうぞ!

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オススメの脱毛サロンはこちら!

今通っている脱毛サロンでなかなか効果が得られない方にオススメのサロンをご紹介したいと思います。

銀座カラー

なぜ、銀座カラーがオススメなのか、デメリットとメリットを見ていきましょう!

【デメリット】

  • 店舗数が少ない(全国52店舗/2019年4月時点)
  • コース料金が他のサロンに比べて少し高い

【メリット】

  • 予約が取りやすい
  • 脱毛の満足度が高い
  • 当日のキャンセル料が無料
  • 3ヶ月以内なら全額返金してもらえる
  • 他のサロンからの乗り換えなら最大60,000円割引
  • 学生の方は最大50,000円割引
  • 無理な勧誘なし

コース料金は少し高めなのですが、それ以上に脱毛の効果が実感できるので安心です。

それでもコース料金が高いと少し不安ですよね。。

しかし、その時その時に行なっているキャンペーンなどをうまく有効活用するとお得に施術を受けられることができます。

また、他のサロンからの乗り換えは最大60,000円割引!
この場合は他サロンの会員証の提示が必須になるので大事に取っておきましょう。

学生の方も学割があるので通いやすいです。(学生証の提示必須)

そして、予約の取りやすさはピカイチです!他の店舗に空きがあれば自由に移動できてパッと施術ができます。

予定が立てやすいのは本当に助かるね!!

無理な勧誘もないし、カウンセラーの方が親身に相談(無料カウンセラー)に乗ってくださるので気軽に来店できるのも銀座カラーのいいところです。

銀座カラーが少しでも気になった方は、公式サイトを見てみましょう!!

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銀座カラーが近くにない!!という方には、、、

ミュゼプラチナム

ミュゼプラチナムのデメリット、メリットを紹介していくよ!

【デメリット】

  • 予約が取りづらい

【メリット】

  • 脱毛メニューが豊富
  • 店舗数が多い全国190店舗以上/2019年4月時点)
  • 価格がリーズナブル

ミュゼプラチナムはとにかく店舗数が多いです!

そして、リーズナブルな価格も魅力的です。
(頻繁にキャンペーンも行なっているのでチェックする価値あり!)

デメリットであげたのですが、正直なところ予約が取りづらいのです。

次の予約を取ろうとしても平気で3ヶ月待ちとか‥

そんなに予約取れないの?とお思いでしょうが実はちゃんと予約は取れるんですよ!

施術終了後すぐに次回の予約を取れば希望の日に予約が取りやすいです。

ミュゼプラチナムが気になった方は、公式サイトからどうぞ!

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まとめ

以上、ラココの解約方法についてでした!

・解約方法は店舗か電話

・解約条件は特になし

・返金は契約期間内に解約が条件

・違約金はかからないが解約手数料は取られる

・解約から返金までの期間は約2〜3週間

・契約して8日以内ならクーリングオフで解約できる(条件あり)