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ジェイエステの解約手順を解説!プランの有効期限や解約手数料についても!

今回はジェイエステの解約方法について解説していきます。

「自分にはあっていなかった」
「思ったよりも効果が早く出た」
「予約が取れずに通えない」

といった理由で解約を希望している人、または契約する前に解約方法も知っておきたい!という方もぜひ参考にしてみてください。

ジェイエステの解約方法は?

ジェイエステの解約方法とても簡単なのです!!

STEP1:コールセンターに電話

解約したいと思ったらまずコールセンターに電話をしましょう。

ジェイエステのコールセンター

電話番号:0120-169-119 (音声案内:3)

受付時間:平日(月~金)10:00~19:00

解約に必要な書類を届けてくれます。

できれば解約希望日の1ヶ月前までに連絡するようにしてください。
1ヶ月前でないと、月額制でクレジット支払いをしている場合は自動で引き落としがされてしまいます。

※ジェイエステではサロン・Webでの解約は行なっていません。

STEP2:必要な書類が郵送で届く

後日、ジェイエステから解約手続きに必要な書類が届くので、必要事項を記入しましょう。

解約手続きに必要な物

・印鑑

・口座情報(返金用)

・クレジットカード情報(クレジットカード払いにしている方)

記入に不備がないか入念に確認をしてから返送し、返金されるまで待ちましょう。

カード払いにしている場合は解約の時にカード会社にも連絡したほうがいい?

自分でしなくて大丈夫です。解約手続きと同時に、サロン側がキャンセルの対応をしてくれます。

解約の条件はある?

ジェイエステでの解約条件はプラン内の有効期限内であることです。

有効期限は脱毛する部位によって変わってきます。

有効期限を過ぎてしまったら解約出来ても返金はされないので注意してください!

返金額について!違約金や手数料はかかる?

一体、どのくらいの返金があるのか。

違約金、手数料はかかるのかみてみましょう。

返金額の計算方法

返金額=契約金額ー((一回分の脱毛料金×利用回数)+解約手数料)

解約手数料は未使用残高の10%(上限2万円)

※違約金はかかりません!

計算式だけではパッとしないと思うので例にあげて計算してみましょう。

例)10回で50,000円のプラン(5回施術済みの場合)

1回分の脱毛料金:50,000÷10=5,000(円)

脱毛利用した料金:5,000×5=25,000(円)

解約手数料:(50,000ー25,000)×10%=2,500(円)

解約手数料の上限2万以内なのでこの手数料で計算されます。

返金額:50,000ー(25,000+2,500)=22,500(円)

※現金一括払いしている場合の計算です。
※ここから口座振込手数料が数百円引かれます。

分割払いの場合はどうなの?

施術してもらった分の支払いが終わっていないと差額分を払わないといけません。

分割払いの支払いがまだ完了していない方は、どこまで支払いを終えているか確認してください。

解約してから返金までの期間

解約手続きから返金までの期間は約2〜3週間です。

それ以上経っても返金がない場合は書類に不備があったりする可能性があるのでコールセンターに電話をして問い合わせてください。

クーリングオフとは

「思ってるのと違ったけど契約しちゃった」

「ノリで契約してしまった〜。」

と、いう人のために、、

ある条件をクリアしていれば全額を手数料なしで返金してもらえます。

〜ジェイエステでクーリングオフが適用される条件〜

・契約日から8日以内であること

・脱毛の契約期間が30日以上であること

・契約金の総額が50000円以上であること

クーリングオフの書き方

クーリングオフの一般的な書き方です。

ジェイエステではコールセンターからでもクーリングオフの手続きをしています。

①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。(例:平成〇〇年△月×日)

②契約会社
はがきに記入する契約会社はサロン名の「ジェイエステ」ではなく、ジェイエステの本社「株式会社 ザ・フォウルビ」と記入しましょう。

【住所】

〒321-0101
栃木県宇都宮市江曽島本町12-6

③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。

④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。(例:総額〇〇円)

⑤記入日
この文書を書いている日付

⑥氏名

⑦住所

⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと!

クーリングオフの期日で脱毛サロンと揉めないように郵送日の記録が取れる郵便局の簡易書留で送る事をオススメします!

解約関連のその他の疑問

【引っ越し、転勤になってしまった】

サロンの店舗変更は可能です。

再契約はできるのか】

一度解約してしまっても再契約は出来ます。

再契約の際はもう一度カウンセリングからなので少し手間です。

初回限定キャンペーンなどは利用できないので注意してください。

オススメの脱毛サロンはこちら!

今通っている脱毛サロンでなかなか効果が得られない方にオススメのサロンをご紹介したいと思います。

銀座カラー

なぜ、銀座カラーがオススメなのか、デメリットとメリットを見ていきましょう!

【デメリット】

  • 店舗数が少ない(全国52店舗/2019年4月時点)
  • コース料金が他のサロンに比べて少し高い

【メリット】

  • 予約が取りやすい
  • 脱毛の満足度が高い
  • 当日のキャンセル料が無料
  • 3ヶ月以内なら全額返金してもらえる
  • 他のサロンからの乗り換えなら最大60,000円割引
  • 学生の方は最大50,000円割引
  • 無理な勧誘なし

コース料金は少し高めなのですが、それ以上に脱毛の効果が実感できるので安心です。

それでもコース料金が高いと少し不安ですよね。。

しかし、その時その時に行なっているキャンペーンなどをうまく有効活用するとお得に施術を受けられることができます。

また、他のサロンからの乗り換えは最大60,000円割引!
この場合は他サロンの会員証の提示が必須になるので大事に取っておきましょう。

学生の方も学割があるので通いやすいです。(学生証の提示必須)

そして、予約の取りやすさはピカイチです!他の店舗に空きがあれば自由に移動できてパッと施術ができます。

予定が立てやすいのは本当に助かるね!!

無理な勧誘もないし、カウンセラーの方が親身に相談(無料カウンセラー)に乗ってくださるので気軽に来店できるのも銀座カラーのいいところです。

銀座カラーが少しでも気になった方は、公式サイトを見てみましょう!!

公式サイトで詳細を見る

銀座カラーが近くにない!!という方には、、、

ミュゼプラチナム

ミュゼプラチナムのデメリット、メリットを紹介していくよ!

【デメリット】

  • 予約が取りづらい

【メリット】

  • 脱毛メニューが豊富
  • 店舗数が多い全国190店舗以上/2019年4月時点)
  • 価格がリーズナブル

ミュゼプラチナムはとにかく店舗数が多いです!

そして、リーズナブルな価格も魅力的です。
(頻繁にキャンペーンも行なっているのでチェックする価値あり!)

デメリットであげたのですが、正直なところ予約が取りづらいのです。

次の予約を取ろうとしても平気で3ヶ月待ちとか‥

そんなに予約取れないの?とお思いでしょうが実はちゃんと予約は取れるんですよ!

施術終了後すぐに次回の予約を取れば希望の日に予約が取りやすいです。

ミュゼプラチナムが気になった方は、公式サイトからどうぞ!

公式サイトで詳細を見る

まとめ

・解約するにはまずはコールセンターへ

・プランの有効期限内で解約・返金ができる

・違約金はかからない

・解約手数料は残金の10%(上限2万)

・解約から返金までは2〜3週間

・クーリングオフできる(条件あり)

・再契約はOK、サロンの移動もOK

以上、ジェイエステの解約方法についてでした!