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レイビスの解約手順を解説!解約条件はある?返金額や手数料についても!

今回はレイビスの解約方法について解説していきます。

解約理由は様々‥

「サロンのイメージが違った」
「スタッフの接客対応が自分に合っていない」
「脱毛が実感できない」
「思ったよりも早く効果が出た」

などです。

解約したいけど、方法がわからない方のために色々と調べてみました。

レイビスの解約方法は?

STEP1:コールセンターに電話

解約をする際、まずサロンかコールセンターに電話をして解約したい旨を伝えましょう。

レイビスお客様相談センター

電話番号:0120-455-127

受付時間:10:00〜18:00(年末年始を除く)

サロンでの手続きが必要になるので来店予約を取ります。

月額コースを解約する場合は1ヶ月前までに連絡する必要があります。

理由としては、翌月から退会申請されてクレジットカードの自動引き落としが解除されるためです。

STEP2:サロンで手続きをする

来店予約をした日に、サロンの方と一緒に解約手続きをします。

解約手続きに必要なものリスト

・印鑑

・返金用の銀行口座

・クレジットカードで支払っている場合はクレジットカード

解約手続きの書類に必要事項を記入しましょう。

解約手続きにかかる時間は30分〜40分程度です。

解約条件はある?

・月額制コース:契約してから2ヶ月後

・回数制コース:特になし

返金額、手数料や違約金について

レイビスは解約の時に違約金はかかりません。

しかし、コースや支払い条件によって解約手数料がかかる場合があります。

月額制コースの場合

この場合、解約手数料はかかりません。

毎月払いの為、返金がありません。

解約方法のところでも伝えた通り、月額制の場合は解約したい月の1ヶ月前に手続きをしましょう。

解約を申し出た当月分は解約できず、翌月分から解約することになります。

回数制プランの場合

回数制プランの場合、以下のような計算方法になります。

返金額の計算

返金額=契約額ー((脱毛一回分の単価×回数)+解約手数料(残金の10%))

例)VIOセット8回(132,000円)
  5回施術した場合の返金額

一回分の脱毛料金:132,000÷8=16,500(円)

脱毛利用した料金:16,500×5=82,500(円)

解約手数料:(132,000ー82,500)×10%=4,950(円)

解約手数料の上限2万以内なのでこの手数料で計算されます。

返金額:132,000ー(82,500+4,950)=44,550(円)

※現金一括払いでの場合
※口座への振込手数料は自己負担

分割払いをしている方!!
施術してもらった分の支払いが終わっていない場合にはその差額分を現金で支払わなくてはいけません
自分がどこまで支払いを終えているのかをきちんと把握しておきましょう。

解約から返金までの期間

解約手続きから返金までの期間は約2〜3週間です。

支払い方法や解約手続きをしたタイミングによって期間は異なりますが、3週間以上経っても返金されていない場合はサロンへ確認してみましょう。

クーリングオフについて

通う時間が取れない。」

「ノリで契約してしまった〜。」

と、いう人のために、、

ある条件をクリアしていれば全額を手数料なしで返金してもらえます。

〜レイビスでクーリングオフが適用される条件〜

・契約日から8日以内であること

・脱毛の契約期間が30日以上であること

・契約金の総額が50000円以上であること

クーリングオフの書き方

クーリングオフの一般的な書き方です。

①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。(例:平成〇〇年△月×日)

②契約会社

③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。

④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。(例:総額〇〇円)

⑤記入日
この文書を書いている日付

⑥氏名

⑦住所

⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと!

クーリングオフの期日で脱毛サロンと揉めないように郵送日の記録が取れる郵便局の簡易書留で送る事をオススメします!

解約に関するその他の疑問

解約に関する気になるアレコレをまとめてみました!

【一度、解約してしまったら再契約はできない?】
再契約はできます!
ただし、初回限定キャンペーンは利用できません。

【妊娠した場合は解約しなきゃダメ?】
妊娠中は休会してOKです!
サロンの方に相談してください。

【引っ越し、転勤になって通えなくなった!】
引っ越しや転勤になった場合、解約せずにサロンを移動することができます。
もし、移動するなら現在頼っているサロンに伝えましょう。

オススメの脱毛サロンはこちら!

今通っている脱毛サロンでなかなか効果が得られない方にオススメのサロンをご紹介したいと思います。

銀座カラー

なぜ、銀座カラーがオススメなのか、デメリットとメリットを見ていきましょう!

【デメリット】

  • 店舗数が少ない(全国52店舗/2019年4月時点)
  • コース料金が他のサロンに比べて少し高い

【メリット】

  • 予約が取りやすい
  • 脱毛の満足度が高い
  • 当日のキャンセル料が無料
  • 3ヶ月以内なら全額返金してもらえる
  • 他のサロンからの乗り換えなら最大60,000円割引
  • 学生の方は最大50,000円割引
  • 無理な勧誘なし

コース料金は少し高めなのですが、それ以上に脱毛の効果が実感できるので安心です。

それでもコース料金が高いと少し不安ですよね。。

しかし、その時その時に行なっているキャンペーンなどをうまく有効活用するとお得に施術を受けられることができます。

また、他のサロンからの乗り換えは最大60,000円割引!
この場合は他サロンの会員証の提示が必須になるので大事に取っておきましょう。

学生の方も学割があるので通いやすいです。(学生証の提示必須)

そして、予約の取りやすさはピカイチです!他の店舗に空きがあれば自由に移動できてパッと施術ができます。

予定が立てやすいのは本当に助かるね!!

無理な勧誘もないし、カウンセラーの方が親身に相談(無料カウンセラー)に乗ってくださるので気軽に来店できるのも銀座カラーのいいところです。

銀座カラーが少しでも気になった方は、公式サイトを見てみましょう!!

公式サイトで詳細を見る

銀座カラーが近くにない!!という方には、、、

ミュゼプラチナム

ミュゼプラチナムのデメリット、メリットを紹介していくよ!

【デメリット】

  • 予約が取りづらい

【メリット】

  • 脱毛メニューが豊富
  • 店舗数が多い全国190店舗以上/2019年4月時点)
  • 価格がリーズナブル

ミュゼプラチナムはとにかく店舗数が多いです!

そして、リーズナブルな価格も魅力的です。
(頻繁にキャンペーンも行なっているのでチェックする価値あり!)

デメリットであげたのですが、正直なところ予約が取りづらいのです。

次の予約を取ろうとしても平気で3ヶ月待ちとか‥

そんなに予約取れないの?とお思いでしょうが実はちゃんと予約は取れるんですよ!

施術終了後すぐに次回の予約を取れば希望の日に予約が取りやすいです。

ミュゼプラチナムが気になった方は、公式サイトからどうぞ!

公式サイトで詳細を見る

まとめ

・解約手続きは原則店舗で行う

・解約の条件
 月額制の場合→2ヶ月以上の契約
 回数制の場合→特になし

・違約金なし

・解約手数料はプランによってはかかる

・解約から返金までの期間は2〜3週間

・クーリングオフが可能(条件あり)

以上、レイビスの解約方法についてでした!