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【ファスタナ】定期コースの解約方法と電話が繋がり易い時間帯!返金保証についても!

このページではファスタナ 定期コースの解約について解説しています。

良いダイエットサプリを口コミで探してみてファスタナが初回限定がお得で思わず買ったけど思ったより効果が出なかったり、体に合わなかったり‥

そういった時、すぐに解約できるのかな?

返金保証なんてあるのかな〜??

これから買う人も、既に買っている人もきちんと解約方法を知っておきましょう!

ファスタナの解約方法

継続回数の縛りはある?

ファスタナの定期コースには継続回数の縛りなし!

効果を確かめるためにちょっと試してみたい!って思った時に試しやすいね!

いつまでにどこへ連絡をすればいい?

定期コースを解約したい場合には次回発送予定日の7日前までにファスタナオンラインショップのコールセンターへ連絡をしましょう。

【ファスタナオンラインショップコールセンター】

電話番号:0120-323-990

受付時間:9:00〜18:00(土日祝を除く)

7日を切って解約の申し出をしてもすでに出荷準備に入ってしまっているため解約ができきません。そして翌月からの解約になってしまう(再度、電話をしなければならない)ので出来るだけ早めに連絡をしておいたほうが良いでしょう。

コールセンター休み明けの次の日などは電話が繋がりにくい場合があるよ!

休止はできる?

「飲み忘れが多くてファスタナが余ってきた‥!」「長期間、家を空けるので受け取れない」などの場合には休止ができます。

休止をする場合も解約と同様の手続きです!

全額返金保証について

ファスタナの定期コースには全額返金保証があるよ!

条件などがたくさんあるから一つずつ確認していこう!

【全額返金保証の条件】

◇対象者◇

初めて定期コースを購入した方のみ

※単品注文の方は対象外

◇全額返金の保証期間◇

  • 1袋定期の方→商品を受け取ってから20日以内
  • 3袋定期の方→商品を受け取ってから60日以内

全額返金保証の申し込みは電話で行います。

【ファスタナオンラインショップコールセンター】

電話番号:0120-323-990

受付時間:9:00〜18:00(土日祝を除く)

「全額返金保証をお願いします」とオペレーターに伝えるとスムーズに手続きが進むでしょう。

【返送物】

  • ファスタナ本品(開封した商品も全て)
  • 用紙に記載した全額返金を振り込んで欲しい口座

※支払い方法をNP後払いwizにしている方は、請求書より商品代金支払い確認後の受付となります。

返送時の注意点で以下のものがあります。

【返送時の注意点】

郵送時の送料は自己負担(元払い)
※着払いは対象外になる。

返品の梱包は自分でする
※ダンボールなどで包装

【全額返金保証を申し込む際に聞いておいたほうが良いこと】

・郵送の際は、配達記録が残り引受人に手渡しの配達方法にするべきか
※書留やゆうパック、宅配便など

・ご自身の名前と住所などの送付元情報を記入したほうが良いのか

また、返金にかかる振込手数料は自己負担となります。

返金額から振込手数料が引かれるので気をつけておきましょう!

全額返金保証を利用した方は今後、ファスタナを購入できないのでこれも気をつけておいてくださいね!

まとめ

最後にファスタナ定期コースの解約方法について簡単にまとめてみます!

まとめ
  • 定期コースは継続回数の縛りなし
  • 解約・休止する場合、次回発送予定日7日前までに電話で連絡
  • 返金保証あり(条件あり)

電話が混み合って繋がらない時もあるのでなるべく早めに電話をしておきましょう。

全額返金保証について、この保証を受ける際の条件や郵送時の注意点が多かったので一つ一つ確認しましょう。

どれか一つでも抜けていたら全額返金保証の対象外となるので注意しましょう。

以上、ファスタナ定期コースの解約方法についてでした!