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【KOMBUCHA(コンブチャ)生サプリメント】定期コースの解約方法!全額返金保証の条件も!

このページではKOMBUCHA生サプリメントの定期コースについて解説しています。

初回限定がかなり安くて思わず買ったけど思ったより効果が出なかったり、飲んでみたけどちょっと体に合わなかったり‥

そういった時、すぐに解約できるのかな?

解約方法や返金保証ってどんな仕組みなんだろう?

これから買う人も、既に買っている人もきちんと解約方法を知っておきましょう!

KOMBUCHA生サプリメント定期コースについて

KOMBUCHA生サプリメントの定期コースは2種類あるよ!

定期コースは毎月、自動で届けてくれるので頼み忘れの心配がなく続けられるようになっています。

【KOMBUCHA生サプリメント定期コースの種類】

◇KOMBUCHA1ヶ月2袋集中コース◇

  • 通常価格9,540円(税別)のところ初回限定1,960円(税別)
  • 送料無料
  • 2回目以降は25%オフの7,150円(税抜)
  • 20日間全額返金保証付き

◇KOMBUCHA1ヶ月1袋ライトコース

  • 通常価格5,300円(税別)のところ初回限定980円(税別)
  • 送料無料
  • 2回目以降は25%オフの3,970円(税抜)
  • 20日間全額返金保証付き

 

(2019年2月時点)

KOMBUCHA生サプリメントの解約方法

KOMBUCHA生サプリメント定期コースの解約には条件があるので確認してみよう!

KOMBUCHA生サプリメント定期コースの解約条件】

1ヶ月2袋集中コース、1ヶ月1袋ライトコース共に同じ条件

  • 4回(4ヶ月以上)の継続
  • 5回目以降からの次回発送日7日前までに連絡をする

解約の連絡は必ず電話で行いましょう。

【オルキスカスタマーセンター】

電話番号:0120-69-4976(携帯・スマホからもOK!)

受付時間:10:00~18:00(土日祝を除く)

【4回目を待たずにすぐ解約したい方】

解約を受け付けてくれますが、定期コースから通常便へ変更になります。

そして、差額分を支払わなければなりません。

次回発送日の7日前までにオルキスカスタマーセンターに連絡をしましょう。

解約の他に、5回目以降からは周期変更や一時休止(最長で3ヶ月)・再開などの手続きも可能になります。

20日間全額返金保証について

20日間全額返金保証にも細かい条件がついているので確認してみましょう!

【20日間全額返金保証の条件】

◇対象者◇

KOMBUCHA生サプリメント(1袋ライトコース・2袋集中コース)に初めて注文して使用した方

 

◇全額返金保証の申し込み期間◇

商品到着日から20日以内

20日間全額返金保証は使用した上で「あまり効果を実感できなかった」と思った方に向けた制度なので、未使用の商品は対象外になります。

別名義でも、一度申し込みしたことのある方と登録住所・届け先住所が同じ場合は全額返金保証の対象外になります。

20日全額返金保証の申し込みの流れを説明していくね!

①まず、オルキスカスタマーセンターに電話かお問い合わせフォームで「20日間全額返金保証を申し込みたい」と連絡をしましょう。

電話またはメールにて、20日間返金保証申し込みフォームのログイン方法を説明してくれます。

【オルキスカスタマーセンター】

電話番号:0120-69-4976(携帯・スマホからもOK!)

受付時間:10:00~18:00(土日祝を除く)

お問い合わせフォーム

②下記のWebフォームにて20日全額返金保証の申し込みをします。

20日間返金保証申し込みフォーム

③20日返金保証申し込みフォーム内容の確認後、オルキスからメールで返品先住所の連絡が来ます。

④商品など必要な物を返品しましょう。

返品は20日間返金保証申し込みフォーム申請後、1週間以内に手続きをしましょう。

返品する物が全て揃っていないと、返金保証の対象外になるので気をつけましょう。

返品する物はオルキスからのメールで確認しておこうね!

【返送時の注意点】

郵送時の送料は自己負担(元払い)
※着払いは対象外になる。

郵送の際は、配達記録が残り引受人に手渡しの配達方法にする
※書留やゆうパック、宅配便など

ご自身の名前と住所などの送付元情報を記入する

返金までは1ヶ月ほどかかるみたいです。

また、NP後払いの方は商品発送日より14日以内に支払っておかないと返金が出来ない可能性があるみたいなので注意しておきましょう。

返金は銀行振込のみ!

返金時の振込手数料は自己負担!返金金額から差し引かれるので注意しておきましょう。

まとめ

最後にKOMBUCHA生サプリメント定期コース(1袋ライトコース・2袋集中コース)の解約について簡単にまとめてみます!!

まとめ
  • 4回以上の継続が必要
  • 次回発送日7日前までに電話をする
  • 20日間全額返金保証あり(条件あり)

次回発送日の7日前までに電話となっていますが、電話が混み合って繋がらない時もあるのでなるべく早めに電話をしておきましょう。

4回の継続を待たずに解約する場合は、定期コースから通常便に変更になり差額分を支払わなければならないので気をつけましょう。

20日間全額返金保証について、この保証を受ける際の条件や郵送時の注意点がかなり多かったので一つ一つ確認しましょう。

どれか一つでも抜けていたら全額返金保証の対象外となるので注意しましょう。

以上、KOMBUCHA生サプリメント定期コースの解約方法についてでした!