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【ラ・ミューテ スターターセット】定期便の解約方法!条件はある?返金保証についても!

このページではラ・ミューテ スターターセットの解約方法について解説しています。

ラ・ミューテは女性ホルモンに着目した高級ローズ化粧品です。

女性ホルモンの変化に影響を受けやすい大人ニキビや敏感肌トラブルといった悩みに効果があります。

スターターセットってすぐに解約できるのかな?

返金保証はある?

これから買う人も、既に買っている人もきちんと解約方法を知っておきましょう!

ラ・ミューテ スターターセットについて

ラ・ミューテ スターターセット2種類あるよ!

スターターセットは毎月自動的に商品が届く定期コースです。

【ラ・ミューテ スターターセット】

◇肌綺麗スターターキット・2点セット◇

  • 初回特別価格5,440円(税抜)
    通常価格13,600円(税抜)の60%オフ

◇肌綺麗スターターキット・3点セット◇

  • 初回特別価格6,840円(税抜)
    通常価格17,100円(税抜)の60%オフ

◇共通点◇

  • 送料無料
  • 2回目以降はずっと10%オフ
  • お誕生日月は20%オフ
  • いつでもアイテムごとに変更、中止がOK
  • 購入特典も充実
    ・女性ホルモンセルフケアBOOK
    ・オリジナル泡立てセット
    ・肌タイプ別スキンケアサポート

(2019年3月時点)

ラ・ミューテ スターターセットの解約方法について

ラ・ミューテ スターターセットのような定期コースってなかなか解約できないイメージがありませんか?

多くの定期コースには大体、「○回継続」が条件としてついてきます。

ラ・ミューテ スターターセットはどうなのでしょうか!!

ラ・ミューテ スターターセットには継続回数の縛りがありません!

継続回数の縛りがないので、2回目からでも解約がOKなのです!

解約の連絡は電話で行いましょう!(次回商品発送5日前までに!)

【ラ・ミューテお客様係】

電話番号:0120-300-753

受付時間:10:00~17:00(平日のみ/12:00~13:00を除く)

解約の他にも都合に合わせて、お届け周期の変更なども可能です。

こちらはマイページからでもOK!

マイページにログインをして「お届け情報の確認・変更」から手続きができます。

マイページから変更ができない方は電話やお問い合わせフォームからでも可能です。

返金保証はあるの?

ラ・ミューテには180日間返金保証の制度があります。

返金されるのは購入した商品の代金(送料や手数料は除く)

【ラ・ミューテ「180日間返金保証」の対象】

  • ラ・ミューテを初めて購入した方
  • ラ・ミューテが手元に届いてから180日以内
  • 商品容器がお手元にある(使い終わっていてもOK)
  • 初回の購入でも、同一商品を2個以上ご購入の場合は、各商品につき1個ずつが返金対象
返金や返品の手順を説明していくね!

①まずは返金保証の対象かどうか確認しておきましょう!

②電話で返金保証の申し込みをしましょう。

【ラ・ミューテお客様係】

電話番号:0120-300-753

受付時間:10:00~17:00(平日のみ/12:00~13:00を除く)

③ラ・ミューテお客様係のオペレーターの方から「肌の状態」「返金理由」を聞かれます。
条件に当てはまっていれば返金・返品についての案内がされます。

返金できない場合も確認してみよう!

【返金できない場合】

  • 商品のお届けから180日を超えている
  • 2回目以降に購入した商品
  • 初回購入から180日以内でもラ・ミューテにはで商品を2回以上購入している場合
  • ショップに購入履歴がない場合
  • 使った商品容器が手元にない場合
  • 指定した手順にそって手続きしなかった場合
  • ラ・ミューテが商取引上、適切でないと判断した場合

まとめ

ラ・ミューテ スターターセットには継続回数の縛りがありません。

なので、2回目からでも解約がOKです。

解約をするには次回商品発送5日前までに電話で連絡をしましょう。

お届け周期の変更なども可能!こちらはマイページや電話でも手続きができます!

180日間返金保証は

  • ラ・ミューテを初めて購入した方
  • 手元に届いて180日以内
  • 商品容器が手元にある(使っていてもOK)

であれば、返金保証を受ける対象であるので申請をしてみましょう。

使用した後のお肌の状態や返金理由でオペレーターの方が返金が可能なのか判断するようです。

以上、ラ・ミューテ スターターセットの解約方法についてでした!