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【SuRuRu(スルル)】定期コースの解約方法!返金保証の条件についても!

このページではSuRuRu(スルル)の定期コース解約方法について解説しています。

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定期コースは初回が通常価格6,000円(税別)の約84%オフの980円(税別)で購入が出来ます。

  • 定期コースはすぐに解約できる?
  • 解約の方法は簡単なの?
  • 肌に合わなかった時に返金保証なんてある?

定期コースの様々な疑問をこのページで解決していきましょう!

定期コースの解約方法

継続回数の縛りはある?

SuRuRu(スルル)定期コースは4ヶ月の継続が必要

4ヶ月以下での中途解約は受け付けていないので注意しておきましょう!

まとめ買いには継続回数の縛りがついていません!

解約の連絡は電話で!

定期コースの解約をする場合には次回(5回目以降)お届けの10日前までに電話での連絡が必要です。

解約は本人確認があるので必ず購入した本人が電話をかけましょう!

【FKオンラインストア】

電話番号:0120-043-469
受付時間:10:00~17:00(平日のみ)

メールでの解約は受け付けてないので注意!

電話が繋がりやすい時間帯は?

「解約の連絡をしようと思ったら、全然繋がらないよ〜。。」なんていう経験よくありますよね。

SuRuRu(スルル)の公式サイトには丁寧に電話の混雑状況が記載してありました。

引用:公式サイト

返金保証について

SuRuRu(スルル)には30日間返金保証の制度がついています。

条件としては

  • 初めて購入した方で商品到着後30日以内に限る
  • お肌に合わなかった場合

30日間返金保証を受ける際には事前に電話連絡が必要となります。

【FKオンラインストア】

電話番号:0120-043-469

受付時間:10:00~17:00(平日のみ)

連絡をした後に、FKオンラインストア宛てに商品を返品しなければならないので、商品や明細書は大事にとっておきましょう。

【返品先】

〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目5-1 博多大博通ビルディング9階
FKオンラインストア 返品係

※送料は自己負担
※商品追跡が可能な方法で手続き(ゆうパック(日本郵政)等)

返金の手続き完了までに約1ヶ月ほど時間がかかるみたいだよ!

定期コースだけでなく、まとめ買いでも30日間返金保証がついています!

まとめ

最後にSuRuRu(スルル)の定期コースの解約について簡単にまとめると‥

まとめ
  • 4ヶ月の継続購入
  • 次回(5回目以降)お届けの10日前までに電話で連絡
  • 中途解約は出来ない
  • 30日間返金保証つき(条件あり)

30日間返金保証については定期コースとまとめ買いに対応しています。

【FKオンラインストア】

電話番号:0120-043-469
受付時間:10:00~17:00(平日のみ)

以上、SuRuRu(スルル)の定期コースの解約方法についてでした!