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【ケトジェンヌ】定期コース解約方法について!解約保証についても!

今回は、【ケトジェンヌ】定期コースの解約方法について解説していきたいと思います。

・定期コースって簡単に解約できるのかな?

・解約、難しそうだな・・

・継続回数の縛りはあるのかな?

・返金保証なんてあるの?

など、これから買おうと思っている人も、既に買っている人もきちんと解約方法などについて知っておきたいですね!

【ケトジェンヌ】定期コースの解約方法

定期コースには継続回数の縛りがあるの?

ケトジェンヌの定期コースは、4ヶ月以上の継続が条件となっています。

解約は電話でOK!

解約したいときは下記の電話番号から解約手続きを行うことができます。

【解約連絡先】

0570-010-500

受付時間:平日10:00~18:00

次回発送予定日の14日前までに連絡する必要があります。

解約保証とは?

ケトジェンヌの定期コースには30日間定期解約保証というものがついています。

「解約保証」とはどのようなものか、申請の方法や流れを解説していきます。

「解約保証」とは指定された金額(解約金)を入金することで30日間なら解約することができるという保証です。

解約保証の条件と手続きの流れ

【条件】

・初めて購入の方

・最初の1ヶ月目が対象で2ヶ月目以降の場合は対象外

・注文日から30日以内に申請

【手続きの流れ】

1.注文日から30日以内に電話またはメールで申請します。

(電話)0570-010-500

(メール)support@erufle.jp

2.申請後1週間以内に

解約料:単品購入価格分15810円(2袋分・送料税込)

を下記の振込先へ入金してください。

既に請求書にて支払ってる場合はどうすればいいの?

既に請求書にて支払っている場合は、

(2袋単品価格 15076円+送料734円税込)-初回請求額324円(税込)=差額分15486円

を下記の振込先へ入金してください。

【振込先】

銀行名:楽天銀行

支店名:第二営業支店

口座番号:7826546

普通

名義人:カ)イーサイクル

※必ずお客さまの名前の前に登録している携帯番号を入力してください。

例)09011111111タナカハナコ

同姓同名の人を識別するためです。

※1週間以内に入金の確認ができない場合は対象外となります。

3.入金が確認でき次第解約の手続きをしてもらえます。

返金保証はある?

ケトジェンヌの定期コースには、返金保証はあるのかな?

残念ながら【ケトジェンヌ】の定期コースには返金保証はないようです。

まとめ

今回、【ケトジェンヌ】定期コースの解約方法などについて解説させていただきました。

まとめ

・解約の手続きは次回発送予定日の14日前までに!

4ヶ月以上の継続が条件

・30日間定期解約保証あり

・返金保証なし

ということになります。

期日を守っていれば簡単に解約することができます!

「次回発送予定日」が大切になるのでカレンダーなどに次回発送日をメモしておくと良さそうだね!!