格安SIM

QTモバイルの解約方法を解説!違約金はプランで違う?SIMの返却の有無も!

QTモバイルは、DOCOMO・au・Softbank全ての回線を選べる格安SIMです。

解約する際には回線によって条件や違約金が違うみたいなのです!

このページではQTモバイルの解約方法について解説していきます!!

解約方法は?

QTモバイルの解約の手続きはどこですればいい?

QTモバイルの解約はQTモバイルお問い合わせ窓口に電話をすれば手続きができます。

QTモバイルお問い合わせ窓口

電話番号:0120-986-008

受付時間:9:00~21:00(年中無休)

QTモバイルには3つのタイプがありタイプによって解約手続きの締め日などが違うので確認しておきましょう。

タイプ 解約受付の締め日
Dタイプ 毎月25日まで(26日以降は申し込み翌月に解約)
Aタイプ 毎月月末日
Sタイプ  毎月25日まで(26日以降は申し込み翌月に解約)

BBIQの契約を解約した場合、同月に自動的に解約となる。(強制解約を含む)

契約解除料(違約金)はかかる?

契約したタイプによって契約解除料(違約金)が違ってきます。

Dタイプの場合

利用期間に応じて契約解除手数料が発生します。

①「データ」SIMカード及び「データ(SMS付き)」SIMカード
最低利用期間は、利用開始日の当月末日まで

②「データ+通話」SIMカード
最低利用期間は、利用月を含む翌月から起算して12ヶ月となっています。
最低利用期間内に解約した場合は契約解除料が発生するので気をつけましょう。

利用期間 契約解除料(税抜)
0ヶ月 12,000円
1ヶ月 11,000円
2ヶ月 10,000円
3ヶ月 9,000円
4ヶ月 8,000円
5ヶ月 7,000円
6ヶ月 6,000円
7ヶ月 5,000円
8ヶ月 4,000円
9ヶ月 3,000円
10ヶ月 2,000円
11ヶ月 1,000円
12ヶ月〜 0円

QTモバイルDタイプは利用期間に制限がありません。

月の途中で解約手続きはできますが、解約日は末日付けになります。
解約月の月額料金に日割り計算がないので注意しましょう。

Aタイプの場合

契約解除料(違約金)は発生しません!

しかし、番号をそのままに他社へ乗り換えする場合には手数料が発生するので詳しくは同ページの『QTモバイルから他社へ乗り換える場合は?』についてをご覧ください。

Sタイプの場合

契約解除料(違約金)は発生しません!

しかし、番号をそのままに他社へ乗り換えする場合には手数料が発生するので詳しくは同ページの『QTモバイルから他社へ乗り換える場合は?』についてをご覧ください。

QTモバイルから他社へ乗り換える場合は?

他社へ乗り換え(MNP転出)はどういう手続きをすればいい?

手続きや手数料は契約しているタイプによって異なるのでそれぞれみてみましょう。

Dタイプの場合

MNP予約番号の発行は電話で手続きができます。

手続き後の4日後に発行されます。(メールでお知らせがくるのですが、電話でのお知らせに変更もできるようです。)

MNP転出の際はMNP転出手数料として電話番号1つあたり3,000円(税抜)が発生します。

MNP番号の有効期限までにMNP転出先で切り替え手続きを行ってください。

QTモバイルの契約は他社へのMNP転出が完了した時点で自動的に解約になります。(当月の解約手続きは25日受付け分までとなり、26日以降は翌月解約となります)

「データ+通話」SIMカードを12ヶ月以内にMNP転出した場合、契約解除料も発生するので確認しておきましょう。

Aタイプの場合

MNP予約番号の発行は電話で手続きができます。

手続き後の4日後に発行されます。(メールでお知らせがくるのですが、電話でのお知らせに変更もできるようです。)

MNP番号の有効期限までにMNP転出先で切り替え手続きを行ってください。

QTモバイルの契約は他社へのMNP転出が完了した時点で自動的に解約になります。(当月の解約手続きは25日受付け分までとなり、26日以降は翌月解約となります)

QTモバイルAタイプのMNP転出手数料は以下の通りです。
「データ+通話」SIMカードの利用期間によって手数料が異なります。

料金種別 料金(1電話番号につき)
利用開始月を含まない12ヵ月以内 11,500円(税抜)
利用開始月を含まない13ヵ月以降  2,000円(税抜)

 

Sタイプの場合

MNP予約番号の発行は電話で手続きができます。

手続き後の4日後に発行されます。(メールでお知らせがくるのですが、電話でのお知らせに変更もできるようです。)

MNP番号の有効期限までにMNP転出先で切り替え手続きを行ってください。

QTモバイルの契約は他社へのMNP転出が完了した時点で自動的に解約になります。(当月の解約手続きは月末日までとなります)

QTモバイルSタイプのMNP転出手数料は以下の通りです。
「データ+通話」SIMカードの利用期間によって手数料が異なります。

料金種別 料金(1電話番号につき)
利用開始月を含まない12ヵ月以内 11,500円(税抜)
利用開始月を含まない13ヵ月以降  2,000円(税抜)

MNP転出手続きをするための問い合わせ先

QTモバイルお問い合わせ窓口

電話番号:0120-986-008

受付時間:9:00~21:00(年中無休)

MNP転出について気をつけておきたいこと

どのタイプにも共通することは

・回線切り替えを行った日がQTモバイルの解約日となります。

・MNP予約番号発行後は発行手続きのキャンセルができません。

・MNP切り替え手続きが行われてない場合はQTモバイルを継続利用となります。

・MNP転出によってサービスが解約になった場合、転出月の利用料金は月額料金が満額発生します。(日割り計算がされない)

 SIMカードはどうすればいい?

SIMカードは自分で処分してもいいの?

タイプによってSIMカードの返却先が違うので注意しましょう!

DタイプのSIMカード返却先

〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1 
東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
QTモバイル Dタイプ解約受付センター

Aタイプは返却不要!自分で処分しましょう。

SタイプのSIMカード返却先

〒338-0824
埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
QTモバイルSタイプ物流センター SIM返却係

まとめ

QTモバイルの解約方法はお問い合わせ窓口にて受け付けています。

契約しているタイプによって契約解除手数料(違約金)が違っているので自分がどのプランで契約しているのか確認しておきましょう。

SIMカードの返却先も異なっているので注意しましょう。

最後まで読んでいただきありがとうございました!